| 首頁(yè) |
|
打印
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開(kāi)工作年度報告格式>的通知》（國辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號）相關(guān)要求編制，內容包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況、政府信息公開(kāi)行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項等六個(gè)部分。本年度報告中所列數據統計期限從2023年1月1日到2023年12月31日。
一、總體情況
2023年，山東省市場(chǎng)監督管理局以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，認真學(xué)習貫徹黨的二十大精神，堅決落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示要求，深入貫徹落實(shí)國家、省關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，加強組織領(lǐng)導，創(chuàng )新思路舉措，政府信息公開(kāi)質(zhì)效明顯提升，以公開(kāi)促落實(shí)、助監督、強監管、防風(fēng)險作用日益彰顯。
（一）主動(dòng)公開(kāi)
2023年，我局緊緊圍繞省委、省政府決策部署和市場(chǎng)監管工作做好信息公開(kāi)，專(zhuān)題展示“好品山東”“放心消費在山東”“雙隨機、一公開(kāi)”，以及產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域信息，重新規劃設計了政策發(fā)布、政策解讀、部門(mén)辦公會(huì )議等欄目，加大“一圖讀懂”、專(zhuān)家解讀、媒體解讀、現場(chǎng)宣講、面對面解讀力度，及時(shí)公開(kāi)部門(mén)辦公會(huì )議并對議定事項進(jìn)行解讀，公開(kāi)水平進(jìn)一步提升。2023年，公開(kāi)規范性、政策性文件32件，發(fā)布政策解讀50件，公開(kāi)局務(wù)會(huì )30次、會(huì )議解讀33件。11項重點(diǎn)任務(wù)公開(kāi)承諾事項均建立工作臺賬并全部完成。全年網(wǎng)站發(fā)布信息3949條，總訪(fǎng)問(wèn)量176萬(wàn)多次。政務(wù)新媒體開(kāi)設專(zhuān)題專(zhuān)欄10余個(gè)，發(fā)布信息7000余條，制作新媒體產(chǎn)品100余個(gè)。積極回應社會(huì )關(guān)切，全年累計受理公眾留言2562件，辦結率100%。
(二）依申請公開(kāi)
2023年，我局共收到政府信息公開(kāi)申請數量56件，均嚴格按照流程辦理，答復內容力求全面、準確。因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復議1件，行政訴訟2件，均按照法定程序進(jìn)行了辦理，保障了人民群眾獲取政府信息的權利。
（三）政府信息管理
按照省政府辦公廳要求，我局對政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄進(jìn)行了梳理調整，欄目劃分更加科學(xué)合理。
積極配合省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政策文件庫建設，我局主動(dòng)公開(kāi)文件100%同步推送至省政府文件庫。完善信息發(fā)布機制，把信息公開(kāi)要求融入辦文辦事程序，嚴格落實(shí)信息公開(kāi)源頭認定機制，對每一份文件都標明信息公開(kāi)選項；對公開(kāi)發(fā)布的信息，嚴格落實(shí)政府信息公開(kāi)保密審查制度。
（四）政府信息公開(kāi)平臺建設
2023年，我局實(shí)施網(wǎng)站改造，立足為民服務(wù)，優(yōu)化辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、政務(wù)公開(kāi)等功能，對頁(yè)面布局、功能設置、閱讀體驗進(jìn)行全面升級，力求欄目設置更簡(jiǎn)潔，分類(lèi)更清晰，內容更充實(shí)，瀏覽更便捷，用戶(hù)獲取信息更高效。強化網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核和安全防范，及時(shí)組織轉載黨中央、國務(wù)院重大決策部署等權威信息。認真組織答復“我為政府網(wǎng)站找錯”留言。
（五）監督保障
我局加強政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導，健全完善運行機制，切實(shí)發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組作用，為提升政務(wù)公開(kāi)工作水平提供組織保障。局主要負責同志高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，聚焦政策解讀、信息質(zhì)效、平臺建設、文件問(wèn)效等關(guān)鍵環(huán)節，親自謀劃部署，提出明確要求；分管負責同志抓具體、具體抓，及時(shí)研究推進(jìn)措施，組織辦公室制定配套工作方案，狠抓工作落地落實(shí)。印發(fā)《山東省市場(chǎng)監督管理局2023年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)任務(wù)》，將政務(wù)公開(kāi)工作納入機關(guān)處室績(jì)效考核，舉辦全省市場(chǎng)監管系統政務(wù)公開(kāi)培訓班，持續提升市場(chǎng)監管人員公開(kāi)意識和能力。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發(fā)件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規范性文件 | 19 | 2 | 47 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 22104 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 111 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 63.61 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和， 等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構 | 社會(huì )公益組織 | 法律服務(wù)機構 | 其他 | |||||
56 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 56 | |||
二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開(kāi) | 36 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 36 | |
（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |||
7.屬于行政執法案卷 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（五）不予處理 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新 出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
（七）總計 | 56 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 56 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果 維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未 審結 | 總 計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
一是我局原網(wǎng)站部分欄目功能不完善，內容建設保障職責不清晰，受眾獲得感不強。對此，我局積極組織謀劃網(wǎng)站改版，梳理近年來(lái)中央和省關(guān)于政務(wù)公開(kāi)和網(wǎng)站建設管理要求，學(xué)習借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，結合我局各處室單位信息公開(kāi)業(yè)務(wù)需求，委托專(zhuān)業(yè)力量，認真實(shí)施網(wǎng)頁(yè)和欄目設計。通過(guò)改版，強化了內容建設職責，增強了發(fā)布內容質(zhì)量和針對性，更好地適應了媒體環(huán)境新形勢和政務(wù)公開(kāi)工作新要求。2023年12月28日，我局官方網(wǎng)站新版上線(xiàn)試運行，反響良好。
二是圍繞提升政策解讀質(zhì)量，我局積極探索全方位解讀，將宣傳解讀貫穿政策制定發(fā)布和實(shí)施全過(guò)程，在我局部署的“質(zhì)量惠企促發(fā)展”行動(dòng)、“食安護航”幫扶行動(dòng)，支持個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展十項行動(dòng)等各項幫扶工作中，政策宣傳解讀都是重要措施，通過(guò)“政策宣貫會(huì )”“送政策走基層”“開(kāi)工一堂課”“解讀公開(kāi)課”“入園惠企”“專(zhuān)家行”等形式，加大互動(dòng)直播、現場(chǎng)宣講、面對面解讀力度，提升政策惠及率。
下一步，我局將繼續按照省政府推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，以深化我局網(wǎng)站新版建設為抓手，聚焦網(wǎng)上辦事、政策文件公開(kāi)和解讀、重要信息發(fā)布等方面，持續做好網(wǎng)站欄目?jì)?yōu)化，促進(jìn)政策集成、數據共享，提升政務(wù)公開(kāi)工作水平，不斷提升群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。
六、其他需要報告的事項
（一）收取政府信息公開(kāi)信息處理費情況
2023年度，我局未收取政府信息公開(kāi)信息處理費。
（二）人大代表建議和政協(xié)提案辦理結果公開(kāi)情況
2023年，我局共承辦省十四屆人大一次會(huì )議建議53件（另有參閱6件），省政協(xié)十三屆一次會(huì )議提案51件，已全部溝通、協(xié)商、答復完畢，溝通率和滿(mǎn)意率達100%。在辦理答復過(guò)程中，注重加強溝通對接，認真傾聽(tīng)代表委員的呼聲，采取電話(huà)聯(lián)系、網(wǎng)上溝通、上門(mén)拜訪(fǎng)等多種方式，對代表委員提出的問(wèn)題進(jìn)行積極回應，得到了代表委員的充分肯定。辦理結果已在我局網(wǎng)站公開(kāi)，詳見(jiàn)鏈接：http://amr.shandong.gov.cn/col/col76506/index.html?number=SD09
（三）年度政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng )新情況。
政策解讀方面：將宣傳解讀貫穿政策制定發(fā)布和實(shí)施全過(guò)程，延伸拓展政策解讀鏈條。先后組織召開(kāi)全省知識產(chǎn)權政策宣貫會(huì )、“食安護航-保健食品政策新規解讀公開(kāi)課”、“商標賦能·入園惠企”知識產(chǎn)權服務(wù)萬(wàn)里行 、標準化專(zhuān)家“山東行”等多種活動(dòng)，加大互動(dòng)直播、現場(chǎng)宣講、面對面等解讀力度，有效提升政策惠及率。 在官網(wǎng)、官微開(kāi)通市場(chǎng)監管“政策一點(diǎn)通”；持續優(yōu)化“智能問(wèn)答”平臺，建立知識庫更新機制，努力提供便捷暖心服務(wù)。
公開(kāi)平臺建設方面：實(shí)施網(wǎng)站改造，立足為民服務(wù)，優(yōu)化辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、政務(wù)公開(kāi)等功能，對頁(yè)面布局、功能設置、閱讀體驗進(jìn)行全面升級。聚焦中心工作、群眾關(guān)心事項，充實(shí)刊載內容，設置“好品山東”“放心消費在山東”“食安山東”“雙隨機一公開(kāi)”等專(zhuān)題，優(yōu)化政策文件、政策解讀、信息發(fā)布等專(zhuān)欄，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、精準、高效的信息服務(wù)。立足為民服務(wù)，適配電腦端、Pad端、手機端，實(shí)現多端一體；開(kāi)發(fā)整站大字版本，增加讀屏功能，點(diǎn)擊首頁(yè)“關(guān)懷模式”，可以一鍵切換，網(wǎng)友使用更便利。
公眾參與方面：圍繞“你點(diǎn)我檢”，拓展政務(wù)互動(dòng)渠道。搭建線(xiàn)上線(xiàn)下平臺開(kāi)展問(wèn)卷調查，確定抽檢產(chǎn)品；在商超、集貿市場(chǎng)等高頻消費場(chǎng)所現場(chǎng)抽樣，結合政府開(kāi)放日、實(shí)驗室開(kāi)放日，開(kāi)展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區活動(dòng)，邀請人大代表、政協(xié)委員、消費者代表、媒體記者等各界代表參與現場(chǎng)“抽”，觀(guān)摩實(shí)驗室當場(chǎng)“檢”。2023年全省開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”監督抽檢3.71萬(wàn)批次，相關(guān)信息均已公示；全省1076余批次“你點(diǎn)我檢”不合格產(chǎn)品全部得到處置，實(shí)現政務(wù)公開(kāi)和群眾訴求雙向對接，贏(yíng)得群眾認可、社會(huì )點(diǎn)贊。依托全國知識產(chǎn)權宣傳周、“世界計量日”“世界認可日”“全國質(zhì)量月”“中國品牌日”等，廣泛開(kāi)展實(shí)驗室開(kāi)放、體驗日、科普普及等活動(dòng)，擴大了政民互動(dòng)渠道。