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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開(kāi)工作年度報告格式>的通知》（國辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號）相關(guān)要求編制，內容包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況、因政府信息公開(kāi)工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項等六個(gè)部分。報告所列數據統計期限為2023年1月1日至2023年12月31日。
一、總體情況
2023年，山東省藥品監督管理局堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為根本指導，堅決貫徹省委、省政府決策部署，落實(shí)山東省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，圍繞群眾關(guān)注關(guān)切，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，不斷提高藥品監管領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和成效。
（一）加強主動(dòng)公開(kāi)。圍繞加強藥品安全監管和助推醫藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，強化“安全提升”“魯藥振興”“鐵軍鍛造”三大工程和“藥械創(chuàng )新”“中藥突破”“美妝山東”三大計劃等省局重點(diǎn)工作的信息公開(kāi)和政策解讀。2023年制發(fā)規范性文件9件，全部在規定期限內通過(guò)新聞發(fā)布會(huì )、媒體解讀、專(zhuān)家解讀、圖文視頻動(dòng)漫解讀等方式，多種方式開(kāi)展政策解讀。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )10次，官方微信發(fā)布信息1337篇，公開(kāi)局務(wù)會(huì )15次，邀請媒體、利益相關(guān)方、公眾代表、專(zhuān)家等列席3次，以現場(chǎng)圖文直播的形式展示第12次局務(wù)會(huì )全過(guò)程。
（二）規范依申請公開(kāi)。強化服務(wù)理念，主動(dòng)加強與申請人的溝通聯(lián)系，嚴格遵循受理、辦理和答復的相關(guān)流程與規定，嚴格在規定時(shí)限內辦結，提升規范化水平。2023年共受理政府信息公開(kāi)申請20件，比去年減少165%。因依申請公開(kāi)引發(fā)的行政復議案件1件，行政訴訟案件0件，保障企業(yè)和群眾知情權。
（三）強化政府信息管理。持續完善政府信息管理動(dòng)態(tài)調整機制，及時(shí)更新政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄和政府信息公開(kāi)欄目?jì)热?。對規范性文件進(jìn)行全面清理，修改并延長(cháng)有效期4件、到期失效2件，規范性文件均明確標注有效性。強化政府信息公開(kāi)保密審查工作，壓實(shí)審查責任、明確審查范圍、嚴格審查程序，嚴把信息發(fā)布的政治關(guān)、文字關(guān)、審核關(guān)。
（四）完善政府信息公開(kāi)平臺建設。加強門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與政務(wù)新媒體矩陣建設，實(shí)施常態(tài)化監測運維，設計完善政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站專(zhuān)頁(yè)，精心打造官方微信“權威發(fā)布”“政策解讀”“魯藥振興”“安全提升”“品質(zhì)魯藥”“美妝山東”“藥械創(chuàng )新”“鐵軍鍛造”“市縣動(dòng)態(tài)”等監管亮點(diǎn)欄目，全面展現山東藥監工作。依托官方微信開(kāi)設辦事指南、藥店電子地圖等模塊，更好地服務(wù)公眾。
（五）嚴格落實(shí)監督保障。及時(shí)調整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組及辦公室人員組成，召開(kāi)局務(wù)會(huì )專(zhuān)題研究政務(wù)公開(kāi)工作，強化政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導。舉辦政務(wù)工作培訓班講授政務(wù)公開(kāi)等內容，強化政務(wù)公開(kāi)能力水平提升。將政務(wù)公開(kāi)工作納入省局績(jì)效考核，促進(jìn)工作常態(tài)化。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2023年省藥監局在政府信息公開(kāi)工作方面取得了新進(jìn)展，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，一是信息公開(kāi)工作機制有待進(jìn)一步完善。二是信息更新的及時(shí)性有待提高。三是信息公開(kāi)工作能力有待進(jìn)一步提升。
針對工作中存在的問(wèn)題和不足，省藥監局將堅持問(wèn)題導向，不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作提質(zhì)增效。一是持續完善政府信息公開(kāi)工作機制。完善政府信息公開(kāi)制度，健全政府信息公開(kāi)考核機制，推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作不斷取得新成效。切實(shí)保障社會(huì )公眾的知情權、參與權。二是加大信息公開(kāi)力度。深化重要政策公開(kāi)和政策解讀，及時(shí)發(fā)布藥品、醫療器械、化妝品質(zhì)量安全監管、執法辦案等情況，推動(dòng)信息發(fā)布常態(tài)化。三是提升工作能力。組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)培訓，提供信息公開(kāi)意識和能力。強化政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng )新，充分運用官方微信、抖音、快手等新媒體平臺，綜合采用圖解、視頻、動(dòng)漫等形式加大政策解讀力度。
六、其他需要報告的事項
（一）依申請公開(kāi)信息處理費收費情況。依據《政府信息公開(kāi)處理費管理辦法》，省藥監局2023年度未收取政府信息公開(kāi)費用。
（二）本年度建議提案辦理情況。省藥監局高度重視建議和提案辦理結果公開(kāi)工作，2023年共承辦建議提案23件，其中人大建議8件，政協(xié)提案15件，均在規定時(shí)限內全部辦理完畢，并書(shū)面答復代表委員，代表委員對辦理結果均表示“滿(mǎn)意”。辦理結果均在省藥監局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄“建議提案”子欄目進(jìn)行公開(kāi)，同時(shí)發(fā)布總體辦理情況。
（三）創(chuàng )新工作開(kāi)展情況。一是豐富政策解讀形式。采用新聞發(fā)布會(huì )、一圖讀懂、視頻解讀、動(dòng)漫解讀等多種形式開(kāi)展政策解讀。在官方網(wǎng)站和官方微信持續開(kāi)設政策百問(wèn)百答欄目，集中解讀藥監政策。聘請山東廣播電視臺主持人李莎、朱文超為藥品安全形象大使，開(kāi)展形象大使說(shuō)政策、說(shuō)科普等活動(dòng)。常態(tài)化組織“安心工程在行動(dòng)”“百名專(zhuān)家進(jìn)百企”“審檢聯(lián)動(dòng)園區行”，組建專(zhuān)家進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)，解讀最新政策。二是加強與公眾互動(dòng)交流。每月開(kāi)展“企業(yè)公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，對注冊審評、現場(chǎng)檢查、政策法規、創(chuàng )新產(chǎn)品等方面問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)解答。常態(tài)化開(kāi)展安全用藥月、化妝品安全科普宣傳周、醫療器械安全宣傳周等主題活動(dòng)，依托新媒體開(kāi)展藥品安全科普知識知曉率調查、科普短視頻投票、最美藥師評選、知識競賽答題等系列活動(dòng)，加強與公眾互動(dòng)，推動(dòng)藥品安全社會(huì )共治。官方微信開(kāi)設藥店地圖，為公眾購藥提供便利。官方網(wǎng)站開(kāi)設智慧幫辦系統，通過(guò)智能詢(xún)助手+人工服務(wù)，為企業(yè)提供審評審批服務(wù)。三是創(chuàng )新開(kāi)展主動(dòng)公開(kāi)。設計完善政務(wù)公開(kāi)欄目專(zhuān)頁(yè)、安全用藥專(zhuān)頁(yè)，提升信息公開(kāi)效果。創(chuàng )新采用直播局務(wù)會(huì )、《藥監局長(cháng)致全省藥品生產(chǎn)單位的一封信》、情景劇、安全用藥月主題活動(dòng)等形式，加大主動(dòng)公開(kāi)力度。充分運用各類(lèi)平臺，《中國醫藥報》用一期12個(gè)整版系統介紹山東藥監工作，在全國藥監系統起到示范作用。
山東省藥品監督管理局
2024年1月26日